Lebih banyak penelitian baru yang dirilis hari ini sekali lagi menyoroti masalah yang sedang berlangsung yang disebabkan oleh COVID-19, terutama terkait dengan bisnis yang dibayar.
Ditugaskan oleh penyedia pembayaran (terbuka di tab baru) GoCardless, temuan menunjukkan bahwa 70% bisnis B2B di AS yang disurvei mengatakan bahwa 5% atau lebih pembayaran mereka gagal dalam 12 bulan terakhir.
Menambah kepedihan finansial yang dirasakan oleh perusahaan, sekitar 20% dari pembayaran yang gagal akhirnya terdaftar sebagai kredit macet untuk lebih dari sepertiga bisnis B2B yang dipertanyakan. Data juga menunjukkan bahwa sebagai akibat dari masalah pembayaran, sekitar 70% bisnis yang disurvei telah mencoba beralih ke pembayaran utang bank secara otomatis. (terbuka di tab baru)berbeda dengan memproses cek kertas gaya lama.
Sejak kedatangan coronavirus, pembuat keputusan B2B telah meningkatkan kesediaan mereka untuk menerima debit bank. Transfer bank-ke-bank berbasis tarik otomatis, yang dikenal sebagai debit ACH dalam sistem AS jauh lebih praktis daripada metode pembayaran cek, meskipun pembayaran kertas masih mencapai 64% transaksi yang cukup besar.
Sementara penelitian ini mengungkapkan kesulitan yang dihadapi oleh bisnis, baik di AS dan lebih jauh, itu juga menggarisbawahi hal-hal positif. Bersamaan dengan upaya bersama oleh perusahaan untuk beralih ke penerimaan pembayaran digital, bidang solusi pembayaran berulang tumbuh, karena pemilik bisnis mencari cara yang lebih efisien untuk mempertahankan pelanggan dan memastikan arus kas yang lebih stabil.
Pembayaran berulang
Dengan langganan menjadi lebih populer dari sebelumnya berkat cloud, seluler, dan kemajuan teknologi lainnya, bisnis semakin condong ke metode pembayaran berulang untuk mempertahankan pelanggan di pembukuan mereka.
Laporan tersebut menunjukkan bahwa 36% pemimpin bisnis AS mengharapkan solusi pembayaran berulang untuk memungkinkan mereka berekspansi ke wilayah baru. Laporan tersebut menyimpulkan bahwa langkah tersebut tidak hanya akan meningkatkan strategi pembayaran, tetapi juga akan mempersingkat masalah DSO (Days Sales Outstanding), serta membantu memperkuat omset.
